Miksi emme voi vaan lakaista arkaluonteiset asiat maton alle?
Arkaluonteisten kysymysten käsitteleminen on haastavaa koska monet pelkäävät konflikteja. Kuitenkin arkaluontoisten kysymysten esilletuominen, esim. työturvallisuuteen liittyvät puutteet työpaikalla oppimisen aikana, heti kun ne syntyvät voi estää ongelmien kasvamista niin suuriksi että niistä tulee este yhteistyölle. Jos ongelmia ei ratkaista nopeasti ongelmat voivat kasvaa lumipallomaisesti ja näin ollen uhata ammatillisen oppilaitoksen (opettajan) ja työnantajan (työpaikkaohjaajan) välistä yhteistyötä
|
Muista että arkaluonteinen aihe ei tarkoita että "emme voi puhua siitä!" Yleinen syy aiheen muuttumiseksi "arkaluonteiseksi" on se että ihmiset välttävät sitä. Tyypillistä välttelevää käyttäytymistä on: vitsien käyttö jotta huomio väistyy todellisesta ongelmasta, vältteleviä tai irtonaisia lausuntoja asiasta, sivuasioihin eikä itse asiaan keskittyminen, liika kohteliaisuus tai välttelevä käytös, teeskentely että ollaan samaa mieltä vaikka ei ollakaan.
Ei ole helppoa nostaa esiin ongelmia jotka liittyvät työturvallisuuteen koska opettajat ja työpaikkaohjaajat eivät halua astua toistensa varpaille tai rasittaa yhteistyötä. Monesti on houkuttelevampaa välttää aihetta mutta kun on kyse ammatillisesta koulutuksesta ja työpaikalla oppimisesta on sekä työpaikkaohjaajalla ja opettajalla vastuu ja velvollisuus tuoda esiin asioita jotka saattavat vaikuttaa negatiivisesti työturvallisuuteen heti kun nämä asiat tulevat heidän tietoisuuteensa.
|
Kuinka voimme estää että ongelmasta tulee arkaluonteinen asia
1. Luo avointen ovien politiikka ammatillisten oppilaitosten, opettajien, työnantajien ja työpaikkaohjaajien välille.
Rakenna suhde joka perustuu luottamukseen ja avoimuuteen. Tämä saa kaikki osapuolet tuntemaan olonsa turvallisiksi ja halukkaampia ratkaisemaan esteitä tai ongelmia joita he voivat ennakoida. 2. Vältä antaa ongelmien kertyä On paljon parempi puuttua ongelmiin heti kuin että antaa ongelmien odottaa ja kuvitella että ne poistuvat itsestään. On lannistavaa nähdä että ongelmiin ei puututa. Mitä kauemmin odotat negatiivisten asioiden käsittelemistä sitä vaikeampaa ja epämiellyttävämpää se on 3. Ole oikeudenmukainen ja avoin viestinnässä Älä syytä ketään vaan keskity itse asiaan ja pidä mielessä että kaikki asianosaiset haluavat että opiskelijan on turvassa. 4. Harjoittele aktiivista kuuntelua. Aktiivinen kuuntelu on tärkeää kaikissa keskusteluissa mutta se on vieläkin tärkeämpää kun on kyse aiheesta joka todennäköisesti herättää tunteita. Kun näytät että todella kuuntelet toista henkilöä se lisää aitoa keskustelua ja auttaa myös löytämään yhteisen lähestymistavan 5. Sovi säännöllisistä tapaamisista Hyvän ja avoimen viestinnän vaaliminen auttaa sinua nostamaan esille ja ratkaisemaan ongelmia joista olet tietoinen. Voidaksesi tehdä tämän sinulla ja työpaikkaohjaajalla tulee olla säännöllisiä tapaamisia joissa voitte avoimesti keskustella hyvästä ja pahasta 6. Löydä ratkaisu johon kaikki osapuolet voivat sitoutua Varmista että kaikki osapuolet ovat yksimielisiä siitä miten edetä ja mitkä seuraavat vaiheet ovat ja että kaikki ovat valmiita sitoutumaan noudattamaan niitä päätöksiä joita on tehty keskustelun aikana |
Tässä muutamia neuvoja miten käsitellä arkaluonteisia asioita
- Anna henkilön, jonka kanssa juttelet, pitää arvokkuutensa. Valitse keskustelulle paikka joka suojaa yksityisyyttä ja luottamuksellisuutta ja saa kaikki osapuolet tuntemaan olonsa mukavaksi.
- Käytä ei-tuomitsevaa äänensävyä, sanoja ja kehonkieltä.
- Olla suora ja pysy asiassa. Sen mitä sanot on oltava havainnollista. Varmista, ettet jätä tilaa "lukea rivien välistä".
- Varmista että arkaluonteinen ongelma liitetään tiettyyn (suoritukseen) huoleen. Jos henkilökohtaisia suojavarusteita ei esimerkiksi ole, sinun on tehtävä selväksi miksi on tärkeää että oppilas ja työpaikkaohjaaja käyttävät henkilökohtaisia suojavarusteita ja mitä seurauksia siitä tulee opiskelijalle ja/tai työpaikkaohjaajalle jos niitä ei käytä.
- Ole tietoinen siitä milloin keskustelun tulee siirtyä siitä että kerrot huolesi, toimenpiteiseen. Jos jompikumpi asianosaisista kieltäytyy noudattamasta terveys- ja turvallisuusmääräyksiä sinun on kirjattava ne ja ryhdyttävä tarvittaviin toimiin. Esimerkiksi keskeyttää työpaikalla oppimisen kyseisessä yrityksessä
- Noudata asianmukaisia menettelytapoja jotta voit tutkia, kirjata ja reagoida kaikkiin väittämiin jotka liittyvät huonoon työturvallisuuteen